Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Hast et vos commandes.
Quels sont vos délais et frais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison est offerte en France métropolitaine dès 150€ d'achat via Colissimo ou en point relais.
Comment effectuer un retour ou un échange ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article. Les retours sont gratuits en France métropolitaine. L'article doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine.
Où sont fabriqués les vêtements Hast ?
Nous privilégions le savoir-faire européen. La majorité de nos chemises, vestes et pantalons sont confectionnés dans des ateliers spécialisés en Europe (Portugal, Italie, Roumanie) avec des tissus provenant des meilleures filatures.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous proposons trois coupes : Extra-ajustée, Ajustée et Classique. En cas de doute, notre service client est disponible pour vous conseiller.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction totalement sécurisée.
Comment entretenir ma chemise Hast ?
Pour garantir la longévité de vos chemises, nous recommandons un lavage à 30°C, un essorage doux et un séchage sur cintre. Évitez impérativement le sèche-linge pour préserver les fibres de coton.